SUPORTE

Ajuda prática, da instalação à primeira peça.

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Extensão não instala

Siga o passo a passo em Instalação. O navegador sempre exibe uma confirmação; sites não podem instalar extensões silenciosamente.

Prazos não aparecem

Entre no portal, autorize o domínio na aba Ajuda e execute o robô. Ele não toma ciência, responde ou protocola.

Petição não inicia

Confirme assinatura ativa, processo aberto e permissão concedida. O diagnóstico também informa se a inteligência da API está configurada.

Registrar chamado Ver perguntas frequentes

Ao pedir ajuda, informe versão da extensão, navegador, portal e horário aproximado. Não envie documentos sigilosos no primeiro contato.

CAMINHOS RELACIONADOS · PÁGINA PÚBLICA

PJe e eproc aplicados ao contexto desta página

O assunto identificado aqui é o suporte ao uso do JusParse. Os caminhos abaixo conectam esse tema a tarefas concretas de leitura, organização e redação no processo eletrônico. Cada destino explica o escopo da ferramenta e os pontos que continuam sob revisão do advogado.

Fluxos relacionados ao PJe

ler processo pje com iaUse este caminho para transformar a leitura dos autos em um resumo ligado às fontes.
minuta pje com iaPasso a passo para levar o contexto conferido a uma minuta editável.
inteligência artificial para pjeEste destino ajuda a aprofundar o método de leitura e revisão profissional no PJe.
IA para pjeFluxo indicado para entender onde a IA entra no processo já aberto no PJe.
ia jurídica para pjePasso a passo para consultar os autos com perguntas objetivas e fontes conferíveis.
analisar processo pje com iaRoteiro para dividir processos extensos em blocos verificáveis.
análise de autos pje com iaPasso a passo para organizar documentos, eventos e lacunas antes da conclusão.

Fluxos relacionados ao eproc

inteligência artificial para eprocUse este caminho para relacionar eventos, datas e documentos em uma cronologia conferível.
extensão para eprocFluxo indicado para abrir a página da extensão e conferir compatibilidade e funcionamento.
ia jurídica para eprocUse este caminho para fazer perguntas sobre o caso preservando a origem das respostas.
analisar processo eproc com iaRoteiro para analisar processos extensos sem perder a ligação com os eventos.
análise de autos eproc com iaPasso a passo para inventariar as peças e declarar arquivos ausentes ou indisponíveis.
ler processo eproc com iaUse este caminho para resumir os autos mantendo cada afirmação ligada ao evento de origem.
minuta eproc com iaEste destino ajuda a preparar uma minuta em Word ou PDF para revisão do advogado.
Petição com IA no eprocRoteiro para conferir a petição contra fatos, decisões e documentos do processo.
IA para EprocFluxo indicado para entender o fluxo da ferramenta sobre eventos e documentos do eproc.
ia para eprocEste destino ajuda a aprofundar o uso responsável de IA no processo aberto no eproc.

A relação com PJe ou eproc depende do processo efetivamente aberto, do tribunal, da versão e das permissões da sessão. O JusParse não autentica, não assina e não protocola atos processuais.